FAQ

Risposte rapide alle domande più comuni. Se ti serve altro, scrivici dalla pagina Contatti.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione è tracciata. Costi e disponibilità vengono indicati durante il checkout.

In quanto tempo arriva l’ordine?

Normalmente 24/48 ore lavorative dalla conferma. I tempi possono variare in alta stagione o per zone remote.

Posso fare un reso?

Sì, entro 14 giorni dalla consegna. Per avviare la procedura contattaci dalla pagina Contatti.

Che differenza c’è tra 50 ml e 100 ml?

Stessa fragranza, diverso formato. Il 50 ml è ideale per provare o viaggiare, il 100 ml per un uso più continuativo.

I profumi sono Eau de Toilette?

Sì. Le fragranze della collezione sono Eau de Toilette (EDT), pensate per un uso elegante e quotidiano.

Quanto dura una fragranza EDT?

La durata varia in base a pelle, ambiente e quantità applicata. In genere una EDT offre una presenza equilibrata e naturale.

Come posso far durare di più il profumo?

Applica su pelle idratata e sui punti di pulsazione (polsi, collo). Evita di strofinare i polsi: può alterare l’evoluzione della fragranza.

Posso modificare o annullare un ordine?

Se l’ordine non è ancora in preparazione, spesso è possibile intervenire. Contattaci il prima possibile dalla pagina Contatti.

Dove posso chiedere assistenza?

Scrivici dalla pagina Contatti: ti rispondiamo il prima possibile con indicazioni chiare e complete.